Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

NER3D Holding B.V., handelend onder de naam Slimme Boodschappen, gevestigd aan Julianastraat 36, 2941 BC Lekkerkerk, Nederland, KvK 84116668, is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens. Vragen of een verzoek? Mail contact@boodschappenplanner.app, je hoort binnen vijf werkdagen van ons.

Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: je e-mailadres, je naam of weergavenaam en je wachtwoord in versleutelde vorm.
• Huishoudgegevens: de naam van je huishouden en wie er lid van is.
• Gebruiksgegevens in de app: je voorraad, boodschappenlijsten, prijsalerts, voorkeuren, favoriete winkels en je postcode en huisnummer als je die invult voor afstanden.
• Scans en foto's: foto's van producten die je maakt om ze te herkennen. Die verwijderen we standaard na verwerking, tenzij je aangeeft ze te willen bewaren.
• Berichten aan Annemiek: je vragen aan de assistent en haar antwoorden.
• Betaalgegevens: alleen de status van je abonnement en een klantnummer van de betaalprovider. Je kaart- of bankgegevens komen nooit bij ons binnen.
• Technische gegevens: foutmeldingen en logbestanden om storingen op te lossen.

Waarom en op welke grondslag

• Uitvoering van de overeenkomst: je account, je lijsten en voorraad, het abonnement en de klantenservice.
• Wettelijke plicht: de administratie en btw rond je betaling.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, misbruik voorkomen en de app verbeteren.
• Toestemming: pushmeldingen en het bewaren van je productfoto's. Die toestemming trek je op elk moment weer in.

Met wie we delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de app te laten werken:

• Paddle.com, onze betaalprovider en Merchant of Record, voor betalingen, facturen en btw.
• Supabase, voor de database, inloggen en opslag, binnen de EU.
• Lovable, voor hosting en de AI-functies achter Annemiek en de fotoherkenning.
• Google Maps, voor afstanden en het plannen van je winkelrondje.

Gaat er iets naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we bewaren

• Je account en de gegevens erin: zolang je account bestaat.
• Na verwijderen van je account: direct gewist, back-ups verlopen binnen 30 dagen.
• Productfoto's: direct na herkenning verwijderd, tenzij je ze bewaart.
• Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, dat is wettelijk verplicht.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen, meenemen naar een andere dienst en bezwaar maken tegen de verwerking. Je verwijdert je account zelf via Profiel in de app. Voor de andere verzoeken mail je contact@boodschappenplanner.app. Ben je het niet eens met hoe we het oppakken, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en beveiliging

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies en lokale opslag om je ingelogd te houden. Er staan geen advertentie- of trackingcookies in de app. Verkeer gaat versleuteld over https en je gegevens zijn afgeschermd, zodat alleen jij en je huisgenoten erbij kunnen.